售后服务
为了让所有的用户放心使用海口正能电气科技-澳门新匋京(中国)官方网站-App Store的产品,我公司郑重做出如下承诺:
一、为了工程配套设备和产品,我公司将严格履行客户要求,按时按需供货。所有的出厂产品均应符合
国家有关标准和用户提出的图纸和技术协议要求。
二、在产品质量保证期内发生的一切产品质量问题,均由我公司免费派人员到现场排除故障。
三、我公司为客户提供的产品保质期为一年,在产品质量保质期满后发生的一切产品质量问题,公司将
以成本价向客户提供备件和终身服务。
四、为了及时解决用户在使用我公司产品的过程中发生的质量问题,我公司承诺,在各办事处所属地均一
小时内响应四小时内赶到现场,紧急问题,外地原则上二十四小时内赶到现场,一般问题,外地四十八小
时内赶到现场。
五、我公司用户服务处室对用户负责的责任机构,并实行项目负责人制度。凡到现场服务的人员必须做
到不计较条件,不索取好处,不推卸责任,想方设法积极配合用户在最短的期限内解决问题。
以上承诺我公司将认真履行,并欢迎广大用户进行监督。
售后服务电话:0898-36616193
地址:海口市琼山区椰海大道红星村委会大路村120号厂房
手机:13698931598
电话:0898-32261813
传真:0898-65733003
网址:www.hkzndq.com
E-mail:372717702@qq.com
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